Être rappelé

Votre carte de fidélité

La caisse : un passage en deux secondes.

Au comptoir, vous retrouvez le client par son prénom ou en scannant le QR code de sa carte, et vous ajoutez le tampon ou les points. Sa carte se met à jour sur son téléphone, et le passage s’inscrit dans sa fiche.

Comprise dans Solvia : 49 € par mois, sans engagement.

S’abonner · 49 € par moisAppeler Enzo · 06 23 74 87 08
Écran Caisse de Solvia : la carte d’une cliente ouverte, son statut Argent, et « +1 tampon » qui vient d’être ajouté.
Écrans réels de Solvia, avec les clients d’exemple de la démonstration.

Comment ça marche

  1. 01Vous ouvrez la caisse sur votre téléphone, une tablette ou l’ordinateur du comptoir, dans le navigateur.
  2. 02Vous retrouvez le client par son prénom, ou vous scannez le QR code de sa carte ; son code se tape aussi à la main.
  3. 03Vous touchez « +1 », ou vous tapez le montant de l’achat pour une carte à points ou une cagnotte.
  4. 04La carte est pleine : « Donner la récompense », et la carte repart à zéro.

En bref

  • Une alerte si la même carte reçoit un passage moins d’une minute après le précédent
  • Les tampons s’ajoutent depuis votre caisse, jamais depuis le téléphone du client
  • Le statut du client et son avantage, dès l’ouverture de sa carte
  • Les clients sans smartphone, inscrits et retrouvés à leur nom

Questions fréquentes

Faut-il du matériel ?

Non : Solvia s’ouvre dans le navigateur de votre téléphone, d’une tablette ou de l’ordinateur du comptoir. Rien à installer, rien à brancher.

Solvia se branche-t-il sur ma caisse enregistreuse ?

Non, il fonctionne à côté : vous tamponnez sur votre téléphone ou votre ordinateur. Pour une carte à points, vous tapez le montant du ticket.

Et si je me trompe ?

« Corriger une erreur », sur la carte ouverte en caisse, retire un tampon, des points ou un montant, après confirmation.

Mes employés peuvent-ils tamponner ?

Oui, chacun avec son code PIN à 6 chiffres. Ils tamponnent et inscrivent des clients, sans pouvoir modifier vos cartes.

Les autres fonctions

Votre carte ce soir, vos premiers clients demain matin.

S’abonner · 49 € par moisAppeler Enzo · 06 23 74 87 08

Sans engagement. Sans frais de mise en service.