Votre carte de fidélité

Une tablette face au client : il tape son numéro, c’est tout.

Posée sur le comptoir, la tablette demande son numéro au client. Il cumule ses tampons ou ses points, ou crée sa carte, sans scanner de QR code et sans rien vous demander.

Comprise dans Solvia : 49 € par mois, sans engagement.

Écran Tablette de Solvia : le pavé où le client tape son numéro pour cumuler ou créer sa carte.
Écrans réels de Solvia, avec les clients d’exemple de la démonstration.

Comment ça marche

  1. 01Dans la caisse, vous touchez « Mode tablette client », vous choisissez la carte et un code de sortie à 4 chiffres.
  2. 02Le client tape son numéro et valide : « Merci Léa ! Tampon ajouté. » Pour une carte à points, vous tapez d’abord le montant de l’achat.
  3. 03Un nouveau client tape son prénom, choisit s’il reçoit vos offres et crée sa carte ; il la récupère sur son téléphone en scannant un QR code.
  4. 04Après chaque client, l’écran revient au départ au bout de 5 secondes : rien ne reste affiché.

En bref

  • Un code à 4 chiffres pour sortir du mode tablette
  • L’alerte de double passage, comme en caisse
  • Jamais le nombre de tampons à l’écran, seulement « Tampon ajouté »
  • Au-delà de 10 numéros inconnus en 10 minutes, la tablette renvoie au comptoir

Questions fréquentes

Quelle tablette faut-il ?

Une tablette avec un navigateur web, iPad ou Android : Solvia s’ouvre dans le navigateur, sans application à installer.

Le client peut-il sortir de Solvia ?

Tant que le code n’est pas retapé, toutes les pages ramènent à la tablette. Pour bloquer aussi la barre d’adresse, activez l’accès guidé de l’iPad, ou l’épinglage d’écran sur Android.

Et si j’oublie le code ?

Dans le navigateur de la tablette, effacez les données du site solvia-card.com, puis reconnectez-vous. Le code n’est jamais gardé en clair.

Le mode tablette est-il compris ?

Oui, dans la formule à 49 € par mois. Il fonctionne sur une tablette que vous avez déjà.

Les autres fonctions

  • Écran Caisse de Solvia : la carte d’une cliente ouverte, son statut Argent, et « +1 tampon » qui vient d’être ajouté.

    Caisse

    Le prénom ou le QR code du client, et le tampon est ajouté.

  • Écran Cartes cadeaux de Solvia : une carte de 40 € préparée à la caisse, et les cartes déjà vendues avec leur solde.

    Cartes cadeaux

    Vendue à votre caisse, offerte par lien, rangée dans le Wallet.

  • Écran Réglages de Solvia : deux boutiques, la responsable de l’une d’elles, et l’équipe avec son lien de connexion.

    Boutiques et équipe

    Une carte commune, les chiffres de chaque boutique.

Votre carte ce soir, vos premiers clients demain matin.

Sans engagement. Sans frais de mise en service.