Votre carte de fidélité
Vos clients offrent votre commerce.
Un client achète une carte cadeau à votre caisse et l’offre par lien ou par QR code. La personne qui la reçoit découvre votre commerce, et peut prendre votre carte de fidélité au passage.
Comprise dans Solvia : 49 € par mois, sans engagement.
Comment ça marche
- 01Vous vendez la carte cadeau à votre caisse, de 5 à 1 000 € : le paiement se fait chez vous, Solvia n’encaisse rien.
- 02Vous notez qui l’offre, pour qui, un message, et la date de fin : 12 mois proposés, jusqu’à 3 ans.
- 03Vous la partagez par lien ou par QR code : la personne qui la reçoit l’ouvre sur son téléphone et la range dans Apple Wallet ou Google Wallet.
- 04En caisse, vous scannez son QR code et vous utilisez tout ou partie du solde : « 18,00 € utilisés, reste 12,00 € ».
En bref
- Utilisée en une ou plusieurs fois, jamais plus que le solde
- Le nouveau solde dans le Wallet, avec une notification
- Les bons et les opérations exportés en tableur, pour votre comptabilité
- Seul le gérant annule un bon, avec une remarque
Questions fréquentes
Solvia prend-il une commission ?
Non : vous encaissez la carte cadeau sur votre caisse, comme une vente. Solvia n’encaisse rien.
Que se passe-t-il à la date de fin ?
La carte cadeau ne s’utilise plus, et le téléphone la montre expirée. Vous choisissez cette date à la vente, du lendemain à 3 ans.
Mes employés peuvent-ils vendre des cartes cadeaux ?
Oui, ils les vendent et les utilisent. Seul le gérant peut en annuler une, par exemple après un remboursement.
La personne qui la reçoit doit-elle créer un compte ?
Non : elle ouvre le lien, voit son solde, le message et le QR code à montrer en caisse.
Les autres fonctions
Offres et anniversaire
Une offre ciblée sur la carte, et l’anniversaire qui part seul.
Tablette au comptoir
Le client tape son numéro pour cumuler ou créer sa carte.
Fichier client
Une fiche par client, et les absents repérés en un clic.
Votre carte ce soir, vos premiers clients demain matin.
Sans engagement. Sans frais de mise en service.