Votre carte de fidélité

Tampons, points ou cagnotte : la carte qui va à votre commerce.

Le café, la baguette, la coupe : une carte à tampons. Chez le boucher, le primeur ou l’épicier, où le panier varie : des points, ou une cagnotte en euros. Vous choisissez, et vous pouvez avoir plusieurs cartes.

Comprise dans Solvia : 49 € par mois, sans engagement.

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Écrans réels de Solvia, avec les clients d’exemple de la démonstration.

Comment ça marche

01Dans l’atelier, vous choisissez le type de la carte : tampons, points ou cagnotte.
02Tampons : de 3 à 30 cases, et la récompense au dernier tampon.
03Points : chaque achat rapporte des points selon son montant, et vous fixez jusqu’à cinq paliers de récompense.
04Cagnotte : chaque achat crédite de 1 à 20 % de son montant, que le client dépense en caisse quand il veut.

En bref

Les points arrondis à l’euro inférieur
La cagnotte expire après 12 mois sans visite, le client prévenu 30 jours avant
Autant de cartes que vous voulez, chacune avec son type
Le type d’une carte ne change plus une fois des clients inscrits

Questions fréquentes

Quel type choisir ?

Des tampons quand les achats se ressemblent, un café ou une coupe. Des points ou une cagnotte quand le montant varie beaucoup. La cagnotte parle en euros : le client sait tout de suite ce qu’il a gagné.

Puis-je proposer deux cartes ?

Oui, autant que vous voulez : une carte Café à tampons et une cagnotte pour la boutique, par exemple.

Comment marchent les paliers de points ?

Vous fixez jusqu’à cinq paliers, chacun avec sa récompense : la caisse montre ceux que le client a débloqués.