Faire revenir vos clients
Un message aux bons clients, sur leur téléphone.
Une nouveauté, une offre, un horaire qui change : vous écrivez un message, vous choisissez à qui, et il arrive sur la carte de vos clients, en notification quand leur carte est dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Comprise dans Solvia : 49 € par mois, sans engagement.
Comment ça marche
- 01Vous écrivez le message, 150 caractères au plus.
- 02Vous choisissez à qui : tous, vos habitués, vos nouveaux clients, ceux qui décrochent, les absents, ceux qui approchent de leur récompense, ou ceux que vous cochez dans votre fichier.
- 03Le nombre de destinataires s’affiche avant l’envoi. Vous l’envoyez tout de suite, ou à l’heure choisie.
- 04Il s’affiche sur leur carte, et arrive en notification quand la carte est dans leur Wallet. Par SMS aussi, si vous avez des packs.
En bref
- Seulement aux clients qui ont accepté vos offres
- Jamais entre 21 h et 9 h
- Sans limite de messages
- Sous chaque message, les clients revenus dans les 14 jours
Questions fréquentes
Faut-il une application pour recevoir les notifications ?
Non : la notification passe par Apple Wallet ou Google Wallet, où le client a rangé sa carte. Sans Wallet, le message s’affiche sur sa carte, et part par SMS si vous avez des packs.
Combien de messages puis-je envoyer ?
Autant que vous voulez, dans la formule à 49 € par mois. Seuls les SMS se paient à part, en packs.
Mes clients peuvent-ils refuser ?
Oui : chacun choisit s’il reçoit vos offres, et change d’avis quand il veut depuis sa carte. Solvia n’écrit qu’à ceux qui acceptent.
Comment savoir si un message a marché ?
Sous chaque message, Solvia compte les clients revenus en caisse dans les 14 jours. Il dit « revenus », jamais « grâce au message » : il ne prétend pas en être la cause.
Les autres fonctions
Parcours automatiques
Vos suites de messages et d’offres, qui partent seules.
Offres et anniversaire
Une offre ciblée sur la carte, et l’anniversaire qui part seul.
SMS en packs
Au nom de votre commerce, en packs sans date de fin.
Votre carte ce soir, vos premiers clients demain matin.
Sans engagement. Sans frais de mise en service.