Faire revenir vos clients
Vos messages par SMS, pour les clients sans Wallet.
Tous vos clients ne rangent pas leur carte dans Apple Wallet ou Google Wallet. Avec les packs de SMS, vos messages, vos offres et vos parcours les joignent aussi, au nom de votre commerce.
En plus de la formule à 49 € par mois : des packs de SMS, sans date de fin.
Comment ça marche
- 01Vous achetez un pack dans vos réglages : 100 SMS pour 10 €, 500 pour 45 €, 1 000 pour 80 €.
- 02Vous choisissez le nom de l’expéditeur : celui de votre commerce, de 3 à 11 lettres ou chiffres.
- 03Pour chaque message, offre ou étape de parcours, vous choisissez : par Wallet, par SMS, ou par Wallet et sinon par SMS.
- 04Avant l’envoi, Solvia affiche le nombre de SMS et votre solde. S’il ne suffit pas pour tous, rien ne part.
En bref
- Des crédits sans date de fin
- Jamais le dimanche, un jour férié, ni entre 20 h et 8 h
- Seulement aux clients qui acceptent vos offres, avec un mobile français
- Un SMS refusé rend ses crédits
Questions fréquentes
Combien coûte un SMS ?
10 centimes dans le pack de 100, 9 dans celui de 500, 8 dans celui de 1 000. Les crédits n’expirent pas.
Un message long compte-t-il plusieurs SMS ?
Oui : un SMS tient 160 caractères, 70 dès qu’il contient certains caractères (ê, â, ç, un emoji). Solvia compte pour vous, et propose de remplacer ceux qui raccourcissent le SMS.
Mes clients peuvent-ils se désinscrire ?
Oui : chaque SMS finit par la mention « STOP au … », obligatoire en France. Un client qui répond STOP ne reçoit plus aucun SMS envoyé par Solvia ; sa carte ne change pas.
Les SMS sont-ils compris dans l’abonnement ?
Non, ils se paient à part, en packs. Les messages par Apple Wallet et Google Wallet, eux, sont compris et sans limite.
Les autres fonctions
Messages et notifications
Sur leur carte, et en notification dans leur Wallet.
Parcours automatiques
Vos suites de messages et d’offres, qui partent seules.
Offres et anniversaire
Une offre ciblée sur la carte, et l’anniversaire qui part seul.
Votre carte ce soir, vos premiers clients demain matin.
Sans engagement. Sans frais de mise en service.