Faire revenir vos clients

Une offre sur la carte, utilisée une fois en caisse.

Le message fait revenir, l’offre donne la raison de revenir. « −20 % ce week-end » arrive sur la carte de vos clients : ils la montrent en caisse, vous la validez d’un geste.

Comprise dans Solvia : 49 € par mois, sans engagement.

Écran Messages de Solvia, partie Offres : une offre « −20 % ce week-end » pour les habitués, et le nombre de clients qui la recevront.
Écrans réels de Solvia, avec les clients d’exemple de la démonstration.

Comment ça marche

  1. 01Vous écrivez l’offre : un titre de 40 caractères, un détail si besoin, du … au ….
  2. 02Vous choisissez à qui : tous vos clients, un groupe (habitués, nouveaux clients, ceux qui décrochent, absents) ou ceux que vous cochez dans votre fichier. Le nombre de clients s’affiche avant l’envoi.
  3. 03Elle arrive sur leur carte et dans Apple Wallet ou Google Wallet, avec une notification le jour où elle commence, si vous le voulez.
  4. 04En caisse, vous ouvrez la carte et touchez « Utiliser l’offre » : elle ne sert qu’une fois, et l’historique garde qui l’a validée.

En bref

  • Trois offres qui partent seules : la bienvenue, le retour d’un absent, l’anniversaire
  • 3 offres en cours au plus par client, pour rester lisibles
  • Sous chaque offre, le nombre d’offres envoyées et utilisées
  • La remise est un texte : vous l’appliquez sur votre caisse

Questions fréquentes

Quand part l’offre d’anniversaire ?

Le jour de l’anniversaire du client, s’il l’a donné (jour et mois seulement), valable 15 jours, une fois par an au plus. Un 29 février est fêté le 28 les années non bissextiles.

Un employé peut-il créer une offre ?

Non : il peut valider une offre en caisse, pas en créer. Les offres restent à vous.

Et si un client a déjà trois offres ?

Il ne reçoit pas la nouvelle : chaque client garde 3 offres en cours au plus. Le nombre affiché avant l’envoi en tient compte.

Combien coûtent les offres ?

Elles sont comprises dans la formule à 49 € par mois, sans engagement, comme les messages.

Les autres fonctions

Votre carte ce soir, vos premiers clients demain matin.

Sans engagement. Sans frais de mise en service.