Votre carte de fidélité
Bronze, Argent, Or : vos meilleurs clients récompensés toute l’année.
La récompense arrive au dernier tampon ; le statut, lui, récompense en continu. Vos clients qui viennent le plus montent Bronze, Argent ou Or, et gardent leur avantage toute l’année.
Comprise dans Solvia : 49 € par mois, sans engagement.
Comment ça marche
- 01Dans l’atelier, vous proposez des statuts : Bronze, Argent et Or au départ, 3 au plus, chacun avec son nom, son seuil et son avantage.
- 02Le seuil se compte en visites sur 12 mois pour une carte à tampons (5, 10, 20 au départ), en euros dépensés pour une carte à points ou une cagnotte.
- 03Dès le seuil atteint, au passage en caisse, le client monte : la caisse affiche son statut et son avantage.
- 04Sur sa carte : son statut, son avantage, et ce qui lui manque pour le suivant.
En bref
- Gardé jusqu’au 31 décembre de l’année suivante, jamais retiré avant
- Une notification « Vous passez au statut Or » pour ceux qui acceptent vos offres
- L’avantage est un texte : vous l’appliquez sur votre caisse
- Un message ou une offre pour les clients d’un statut
Questions fréquentes
Un client peut-il perdre son statut ?
Pas avant le 31 décembre de l’année suivante. Ensuite, il est recalculé sur les 12 derniers mois : gardé, changé, ou retiré si aucun seuil n’est atteint.
Qui applique l’avantage ?
Vous, sur votre caisse : Solvia l’affiche à l’ouverture de la carte, il ne calcule pas la remise.
Les statuts sont-ils compris ?
Oui, dans la formule à 49 € par mois.
Les autres fonctions
Tampons, points ou cagnotte
De 3 à 30 tampons, des paliers de points, ou des euros.
Offres et anniversaire
Une offre ciblée sur la carte, et l’anniversaire qui part seul.
Caisse
Le prénom ou le QR code du client, et le tampon est ajouté.
Votre carte ce soir, vos premiers clients demain matin.
Sans engagement. Sans frais de mise en service.